职位详情
城市经理(CM)-张家口
1.4-1.6万
大连荣联网络科技有限公司
张家口
3-5年
大专
05-19
工作地址

冠垣生活广场2101室饿了么运营中心

职位描述
岗位职责

1. 业务目标达成

- 负责所在城市外卖业务的整体运营,完成公司下达的GMV、订单量、市场份额等核心指标。

- 制定本地化运营策略,推动商户增长、用户活跃及骑手运力优化。

2. 商户管理与拓展

- 开发并维护头部商户关系,推动优质商户入驻及活动参与(如促销、补贴活动)。

- 分析商户经营数据,提供运营建议,提升商户粘性和平台交易额。

3. 团队管理

- 管理城市团队(如BD、运营、客服等),制定绩效考核,提升团队执行效率。

- 协调骑手运力资源,确保配送时效和服务质量。

4. 市场与竞争策略

- 监控竞对动态(如美团等),制定差异化竞争方案(如补贴、营销活动)。

- 策划本地营销活动(如节日促销、地推活动),提升品牌曝光和用户转化。

5. 合规与风险控制

- 确保业务合规性(如商户资质审核、食品安全监管),处理重大客诉或突发事件。

任职要求

1. 经验背景

- 5年以上互联网O2O、电商或快消行业经验,3年以上团队管理经验,有外卖/本地生活行业背景优先。

- 熟悉本地市场特点,具备商户资源或政府关系者加分。

2. 核心能力

- 商业敏感度:擅长数据分析,能通过数据驱动业务决策。

- 执行力:在资源有限情况下达成目标,适应高强度工作。

- 领导力:具备团队搭建和激励能力,能跨部门协同。

3. 学历与技能

- 大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。

- 熟练使用Excel/PPT等工具,掌握基础SQL者更佳。

4. 其他

- 接受高频出差或区域内调动,抗压能力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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