职位详情
招商运营部经理
1-1.2万
汇智优才(沈阳)人力资源服务有限公司
沈阳
10年以上
本科
01-28
工作地址

沈阳站

职位描述
岗位职责:
1.全面负责“还是沈阳”项目开业后的日常运营管理工作,制定并执行运营标准、服务流程及应急预案,确保游客体验与运营安全;
2.统筹项目内各业态(文化体验、科技演艺、商业零售、餐饮服务等)的运营协调与绩效管理,优化动线与服务衔接;
3.负责运营团队(前台、客服、安保、保洁、工程维护等)的建设、培训、考核与日常管理;
4.建立并分析运营数据体系(如客流量、停留时间、消费转化、客户满意度等),定期提交运营分析报告,提出优化建议;
5.负责项目设施设备的维护保养计划制定与监督执行,管理与协调物业、供应商等第三方服务单位;
6.处理重大客诉及运营突发事件,维护项目品牌形象;
7.协同市场、招商部门,策划并执行节假日、主题活动日的现场运营方案。
任职要求:
1.年龄45周岁及以下;
2.具备大学本科及以上学历,旅游管理、工商管理、工程管理等相关专业优先;
3.具备10年及以上大型文旅景区、商业综合体或主题乐园等招商运营管理经验,其中具备同层级正职岗位任职经历或在副职岗位任职3年以上;
4.精通文旅项目或大型商业项目的运营标准化体系建立与现场管理;
5.拥有出色的数据分析能力、成本控制意识和客户服务理念;
6.具备极强的现场指挥能力、突发事件处理能力和团队领导力;
7.熟悉安全、消防、特种设备等相关法律法规;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请