1.协助客户关系管理工程师建立客户信息档案。
2.协助客户关系管理工程师建立燃气轮机机组全寿命周期档案。
3.协助客户关系管理工程师开展客户回访等工作。
4.承担服务产品的交付，组织并落实各项服务工作。
5.收集在服务过程中提出的各项意见，并拟定解决方案。
6.承担处理各项服务问题，组织反馈客户，促进流程优化。