岗位概述
我们正在寻找热情、细致且具备出色沟通能力的商场导购，为顾客提供专业的购物体验。您将成为品牌与顾客之间的重要桥梁，通过优质服务提升顾客满意度，并积极完成销售目标。

主要职责
顾客服务

主动迎接顾客，了解需求，提供专业的产品推荐与搭配建议。

耐心解答顾客疑问，处理售后咨询，维护良好的顾客关系。

协助顾客完成试穿、试用体验，提升购物满意度。

销售达成

积极完成个人及门店销售目标，主动推广商品及促销活动。

掌握商品库存情况，及时补货、整理陈列，确保商品展示美观。

店面运营

保持负责区域的整洁、有序，包括货架、试衣间及收银台等。

协助完成每日盘点、库存核对及交接班工作。

学习并熟练使用收银系统，确保交易准确高效。

品牌形象维护

遵循品牌服务标准，传递品牌理念与价值。

及时反馈顾客意见与市场动态，协助优化服务流程。

任职要求
教育背景

高中/中专及以上学历，有零售、服装、化妆品等行业经验者优先。

能力素质

具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强。

能适应站立工作及轮班制（含周末、节假日）。

具备团队合作精神，有责任心，抗压能力良好。

基本电脑操作能力，会使用POS系统者优先。