1. 基础要求：年龄18-45周岁，学历不限，有干洗店服务行业经验者优先。
2. 核心职责：负责接待到店顾客，准确记录衣物干洗需求、污渍情况及特殊要求；按流程完成衣物收衣、检查、打码、录入系统等工作；取衣时协助顾客核对衣物信息，解答干洗价格、取衣时间等常见问题；维护店内卫生，保持收衣台、等候区整洁有序。
3. 能力素养：沟通表达清晰，服务态度热情有耐心，能礼貌回应顾客疑问；做事细致认真，对衣物材质、颜色等细节敏感，避免记录信息出错；具备基础学习能力，能快速掌握干洗价格表、衣物分类常识及店内系统操作；有责任心，能妥善保管顾客衣物，妥善处理简单的顾客需求差异问题。