职位描述
（一）直播内容策划与筹备
- 结合机构课程体系（如 操作系统、数据库等），策划直播主题与内容框架，聚焦学员高频关注的痛点（如零基础入门难点、技术选型技巧、就业高频考点），设计兼具专业性与趣味性的直播脚本。
- 提前梳理直播知识点，制作配套演示案例及视觉素材（PPT、流程图、错误示范对比），确保内容精准匹配目标学员需求（零基础 / 进阶 / 转行人群）。
- 协同教研团队确认内容专业性，对接运营团队明确直播引流策略（如预热话题、福利设置），完成直播设备调试（摄像头、麦克风、投屏工具）与环境布置，保障直播效果。
（二）课程直播与互动运营
- 按计划开展线上直播，以清晰逻辑讲解 IT 技术内容：对零基础学员侧重 “原理 + 实操” 拆解，用通俗语言降低理解门槛；对进阶学员聚焦 “深度原理 + 实战技巧”，结合行业案例强化专业性。
- 主导直播间互动，及时回应学员提问（如代码报错解决、学习路径规划、课程细节咨询），通过连麦答疑、评论区抽奖、实操演示互动等形式提升学员参与度，营造活跃学习氛围。
- 精准传递课程价值，在直播中自然植入机构课程亮点（如师资背景、项目驱动教学、就业保障服务），引导学员关注账号、加入粉丝群或预约试听，完成流量留存。
（三）流量承接与转化引导
- 直播中依据学员反馈调整内容节奏，针对高意向学员（如反复咨询课程细节、学习计划者）进行 1 对 1 私信跟进，解答报名顾虑（如学习时间、费用、效果保障）。
- 配合运营策略完成转化动作，如引导学员领取 “直播专属试听名额”“课程优惠券”，协助对接课程顾问完成报名衔接，追踪直播后 72 小时内转化数据。
- 挖掘直播中潜在需求（如学员呼吁的细分技术专题），反馈给课程研发团队，为课程迭代与直播选题提供参考。
（四）内容复盘与优化
- 直播后及时整理数据（观看人数、互动率、停留时长、转化量、学员反馈关键词），按要求填写直播复盘报告，分析内容吸引力与转化薄弱点。
- 基于复盘结果优化直播策略：调整知识点讲解方式、优化互动环节设计、打磨课程价值传递话术，提升直播质量与转化效率。
- 跟进已转化学员的课前反馈，收集对直播内容与课程衔接的建议，形成迭代闭环。
（五）账号维护与素材沉淀
- 负责直播账号的日常维护，包括发布直播预告、更新短视频切片（如知识点精华、互动名场面）、回复粉丝私信，保持账号活跃度。
- 沉淀直播优质素材，协助运营团队制作课程宣传内容（如直播回放节选、学员好评集锦），助力机构线上品牌传播。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕