一、岗位职责​

1、设备安装与调试：负责实验室用纯水机的现场安装工作，严格按照安装规范和流程操作，确保设备安装牢固、管线连接正确。安装完成后，进行全面调试，测试纯水机的各项性能指标，如水质、水量、运行压力等，使其达到设备技术标准和客户使用要求。​

2、故障维修与保养：及时响应客户的报修需求，快速到达现场进行故障排查与维修。能够准确判断纯水机在运行过程中出现的机械、电气、水路等方面的故障，并采取有效的维修措施，更换损坏零部件，恢复设备正常运行。制定并执行纯水机的定期保养计划，包括滤芯更换、设备清洁、关键部件检测等，延长设备使用寿命，降低设备故障率。

3、客户培训与指导：为客户提供关于纯水机正确使用和日常维护的培训，包括设备操作方法、水质监测要点、常见故障预防及简单处理等内容，确保客户能够熟练操作设备并做好日常维护工作。解答客户在使用纯水机过程中遇到的技术问题，提供专业的技术指导和建议​

4、售后数据记录与反馈：详细记录每次设备安装、调试、维修和保养的工作情况，包括工作内容、更换零部件、设备运行参数等信息，建立完善的售后档案。收集客户对纯水机使用的反馈意见和需求，及时反馈给公司相关部门，为产品改进和服务优化提供依据。

5、配合产品改进：参与公司组织的关于纯水机产品改进的讨论和测试工作，基于实际售后工作中发现的问题，提出对产品设计、性能、稳定性等方面的改进建议，协助研发部门提升产品质量和性能。​

二、任职要求​

1、大专及以上学历，环境工程、机械工程、电气自动化等相关专业优先。熟悉水处理基本原理，掌握实验室用纯水机的工作流程、结构组成和常见故障处理方法，了解相关水质标准和检测方法。​

2、具有 1 年及以上实验室用纯水机或其他水处理设备售后工作经验者优先考虑。有独立完成设备安装、调试、维修任务的能力，能够应对各种复杂的售后现场情况。​​

3、具备较强的动手能力和问题解决能力，能够迅速定位和解决设备故障。良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的合作关系，耐心解答客户问题，提供优质的售后服务。具备一定的学习能力，能够快速掌握新产品、新技术。​

4、能够适应出差工作，具备较强的抗压能力，能在紧急售后任务下高效工作。