1.负责在售后维修前，维修报价单的操作（包括方案判定、方案系统操作编辑），并邮件/短信发送至客户（非在线客服）
2.维修报价单非系统自动生成，需要根据工程师的初检和定损情况，以及对应产品的售后政策，在系统中以工单的形式操作。
3.正常情况客户收到无异议，则工作职责结束。如遇客户有疑问，需要致电了解并沟通处理。