职位描述
岗位职责:
1、负责所属区域销售客户的日常电话接听与主动外呼,推动销售线索转化;
2、通过电话/微信等多渠道开展客户回访,深度挖掘客户需求、收集市场信息,制定个性化跟进方案;
3、协同销售团队完成客户全周期服务,跟进动作落地;
4、系统收集、整理客户偏好、竞品策略及行业动态等信息,分类归档形成可复用的市场数据库。
任职要求:
1、男女不限,大专及以上学历,有电话客服、销售支持或客户服务相关经验优先;
2、普通话标准,表达清晰流畅,擅长多场景沟通(电话/微信);
3、抗压能力强,适应电话高频外呼/回访节奏。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕