岗位职责：
1、独立负责回流平台在线解答，客户咨询，异常订单的处理，包括但不限于售后在线、电话、退款、工单、评价及主动售后等;及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；
2、快递丢件、破损、赔偿等快递问题沟通处理；
3、沟通解决货品上错、主播讲解、发货不及时等等售后问题，部门定责问题；货品自然光的拍摄、纹裂复检问题等售后问题；
4、领导交代的其他任务；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、半年以上电商售后相关工作经验，有投诉受理经验优先;奢侈品或翡翠玉石行业优先；
3、打字速度50字/分钟以上。
福利待遇：
1、入职即购买五险一金，有年度调薪机制；
2、上班时间:早班 8:00-16:00；中班:12:00-20：00；晚班:16:00-24：00
3、带薪假期:转正即享受五天年假、婚假、产假、病假.……
4、节日慰问:公司在端午节、中秋节、春节等重大节日为员工发放节日福利;
5、文体活动:每年一次旅游，每月团建聚餐；
6、学习成长:公司有完善的培训体系，有专业的培训老师，让你快速成长;
7、发展空间:公司处在高速发展阶段，机会多，跟着公司一起成长!
关于回流：「回流」是一个珠宝玉翠的二手交易平台，采用C2B的竞价回收的模式，为闲置货主提供一个高价和极速的变现渠道。
了解我们：公众号：“回流”，APP“回流”（各大应用商城可搜索下载），小程序“回流”，官方网址：https://huiliu.net/