岗位职责：
1. 定期对物业项目的环境清洁、设施维护、安全管理等品质标准进行现场检查，记录问题并形成整改报告。
2. 梳理品质管理流程，发现运营中的漏洞或低效环节，提出优化建议并推动落地，确保服务标准达标。
3. 跟踪检查中发现的问题，督促项目团队整改，定期复盘整改进度，形成品质管理闭环。
4. 汇总品质检查数据，分析服务短板，定期编制品质运营报告，为管理层决策提供依据。
5. 协助制定品质管理培训方案，对项目团队进行标准宣导，提升全员品质服务意识。
任职要求：
1、 经验要求：2年以上物业行业品质管理或运营相关工作经验，熟悉物业项目服务标准（如清洁、安保、设施维护等流程）。
•2、专业技能：具备物业行业相关资质（如物业管理师证书优先），了解《物业管理条例》等法规政策。熟练使用办公软件（如Excel、Word），能独立撰写报告和分析数据。
3、能力要求：具备较强的观察力和细节把控能力，能精准识别品质问题。具备良好的沟通协调能力，可有效推动跨部门协作整改。 有责任心和执行力，能适应不定期现场巡查（需具备一定的体力和抗压能力）。学历与年龄：大专及以上学历，年龄25-40岁，有大型物业公司品质管理经验者可放宽条件。