职位描述
岗位职责:
1、对接客户的询价、发货、报价,系统录入核单等相关工作;
2、负责处理客户全程货物轨迹和时效异常等问题,并提供相应的咨询和服务;
3、跟进操作结果,并反馈客户和相关部门解决处理;
4、定期与合作客户进行沟通,处理客户基本问题,提高客户满意度;
5、协助上级交办的业务上的其他工作。
任职要求:
1、具备同行业一年及以上工作经验,有良好的沟通能力;
2、具有良好的团队合作精神,工作积极热情、责任心强;
3、熟练掌握OFFICE/EXCEL等办公软件、能够对数据进行有效分析,及时反馈数据异常,;
4、具有海外仓、国际货代和仓储物流相关经验优先。
福利待遇:
1、工作时间:早班为9:00-18:00,单休制。
2、五险:入职购买五险
3、节日福利:春节、三八妇女节、端午节、中秋节、圣诞节等节日,发放精美礼品或礼金。
4、下午茶活动:公司不定期举办下午茶活动,美味甜点,温暖人心。
办公氛围轻松,欢迎寻求稳定发展的您共同开拓新篇章。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕