岗位职责：
1.负责重点大客户质量对接，接收客户质量要求，并对内传达实施；
2.处理客户的抱怨或质量异常反馈，组织客诉分析和调查，汇总8D报告并及时提交客户；
3.客户质量协议及合同中涉及到的质量条款进行评估，提出风险点；
4.组织相关人员参加大客户端质量会议，针对质量问题和客户进行沟通交流；
5.协助完成客户对公司质量稽核的陪审，跟进纠正预防措施并按时回复客户；
6.整理汇总客户端质量信息，开展周期性质量会议，协同各职能部门对质量问题进行汇总及数据分析，提出整改建议并形成报告，推进落实及客户端实施；
7.参与ECN变更的产品质量相关评审，跟进客户的实施验证；
8.负责公司质量管理体系文件的版本控制与发放、保存管理以及外来文件收集与管理；
9.上级主管安排的其他工作。

任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上分析仪器、有源医疗器械等相关科学仪器产品质量管理经验；
2.精通ISO 9001/ISO 13485质量体系管理，参与过公司体系内外审；
3.有ISO 9001/ISO 13485内审员证书者优先；
4.熟悉精益生产、6西格玛优先；
5.熟悉客户投诉处理、制程质量管控、异常处理；
6.具备良好的沟通与协调组织力强，责任心强；

7.英语能力，口语佳，可进行日常工作交流。