职位描述
1.统筹商务接待工作,维护良好商务沟通氛围。制定标准化接待流程与方案,确保接待活动高效、有序开展;
2.负责接待全流程的资源协调(如餐饮、场地、物料等)、把控接待质量与成本,维护企业专业形象与品牌口碑;
3.处理接待过程中的突发情况,及时协调内外部资源解决问题,保障接待体验;
4.建立接待档案与关系维护机制,沉淀接待经验,推动接待服务的持续优化;
5.负责费用核算并及时同步给财务部;
6.负责各个功能区的导引、介绍与讲解;
7.协助开展企业行政礼仪培训,提升内部员工接待素养,配合完成其他行政支持工作;
8.负责日常行政事务处理,包括文件整理、会议安排、办公用品采购和管理等;
9.负责办公环境的保洁、维护、保养、及故障的处理,并确保办公环境的安全性;
10.撰写各类行政文书、通知及报告等,确保文字内容准确规范;
11.协助总经理安排及管理日常工作,并完成领导交办的其他事宜。
任职要求:
1.本科及以上学历,酒店管理、行政管理、旅游管理等相关专业优先;
2.要求具有行政接待、商务服务或相关岗位工作经验,国央企或政企接待经验者优先;
3.具有良好的沟通协作能力、熟悉商务礼仪,形象气质佳,言行得体;
4.熟练操作Office等常用办公软件,具备高效文档处理能力;
5.具备较强文字功底,能独立完成各类行政文案撰写;
6.持有驾驶证且具备熟练驾驶技能者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕