一、负责全面统筹物业中心客户关系、秩序、工程及保洁专业条线的工作，定期主持项目会议，对项目经营及管理指标负责。

二、负责制定公司品质体系搭建工作，制定品质督导标准，并组织实施且开展监督工作。

三、负责根据公司的发展战略，制定年度、月度工作计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成。

四、负责政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。

五、负责制定物业各项应急预案，并按计划实施，提高员工服务安全意识和应急处理能力。

六、负责监督、管理各相关外包公司的服务情况及外包保养合同等执行情况，保证其高质量的完成工作。

七、负责每日对管理现场进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及服务品质符合公司指标。

八、负责物业团队的搭建，定期组织人员培训，提升员工的职业素养，确保团队整体素质健康发展。

九、负责与公司各职能部门对接，积极传递信息，加强协调与沟通，形成工作合力。

岗位要求：

1、本科及以上学历，物业管理相关专业；

2、具备8年以上物业管理经验，5年以上写字楼、产业园物业管理经验；

3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉掌握物业管理基础知识，熟知物业服务运作模式，精通物业管理服务标准、规范；

4、具备统筹管理能力及协调沟通能力；