岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、根据公司提供的学校名称和家校通数据开账号，导数据。

4、各个学校的家校通数据维护。

5、配合完成公司及部门安排的其他工作。


任职要求：
大专及以上学历，精通计算机，WPS，Office，Excel等