职位描述
对WAN/LAN/WLAN网络/联络中心网络设备进行故障排除
使用适当的设备和培训，对无线局域网进行故障修复调查
升级的/过期的/未解决的事件和iTASK的本地联系人
当地联络点，跟进NOC和当地供应商（如电信，电缆等）
协调并管理与SDL及客户网络团队的沟通（例如事件更新）
跟进和支持运营团队开放的RI TM
支持其他计划，如TLM，容量，发布，问题管理
网络设备库存和备件管理（如支持/协调实物盘点）
根据需要从网络工具（如LogicMonitor、Netscout、Tornado、Prime等）运行网络CI报告
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕