职位描述
岗位职责
一、市场调研与分析
1. 持续跟踪影像科医疗市场的动态变化,包括新技术的出现、政策法规的调整以及市场需求的演变。通过专业的市场调研渠道,如行业报告、学术期刊、线上调研平台等,收集全面的市场信息。
2. 深入分析竞争对手的产品优势与劣势、市场推广策略以及市场份额的变化情况。建立竞争对手档案,定期更新并进行对比分析,为公司产品的差异化竞争提供有力依据。
3. 与影像科专业人士、临床医生、技师等进行深入沟通交流,准确把握客户的实际需求和痛点。对收集到的客户反馈进行分类整理和深入剖析,形成详细的需求分析报告,为产品研发和改进提供精准方向。
4. 结合市场调研和客户需求分析,预测行业发展趋势,为公司的战略规划和市场策略制定提供前瞻性的建议。
二、产品推广与宣传
1. 精心策划并执行影像科产品的市场推广计划,涵盖线上推广活动如线上研讨会等,以及线下活动如展会、学术会议、产品推介会等。根据不同的推广渠道和目标受众,制定个性化的推广策略,确保推广效果的最大化。
三、客户关系管理
1. 制定客户拜访计划,定期对影像科医生、技师、医院管理人员等客户进行拜访。了解客户对产品的使用情况和满意度,收集客户的意见和建议,及时反馈给相关部门进行改进。
2. 组织客户培训和产品演示活动,根据客户的不同需求和技术水平,制定个性化的培训方案。通过现场演示、实际操作指导等方式,帮助客户更好地了解和使用公司产品,提高客户的操作技能和工作效率。
3. 建立客户关系管理系统,对客户信息进行全面记录和分类管理。定期对客户进行回访和关怀,如发送节日祝福、产品更新通知等,增强客户的忠诚度和满意度。
4. 及时处理客户的投诉和问题,协调相关部门制定解决方案,并跟踪解决方案的执行情况,确保客户的问题得到妥善解决。同时,将客户投诉和问题进行总结分析,为产品改进和服务提升提供参考。
四、销售支持
1. 为销售团队提供全面的市场信息和产品培训,包括产品特点、优势、应用场景、市场竞争情况等。通过培训和交流,提高销售团队对产品的理解和销售技巧,协助销售团队更好地完成销售目标。
2. 参与制定销售策略,结合市场调研和客户需求分析,为销售团队提供市场数据分析和建议。如确定目标客户群体、制定价格策略、制定促销活动方案等,提高销售团队的市场竞争力。
3. 与销售团队紧密合作,共同跟进重点客户和项目。提供市场支持和技术支持,协助销售团队进行客户沟通、方案制定、合同谈判等工作,确保项目的顺利推进和成功签约。
4. 收集销售团队的反馈意见,及时了解市场动态和客户需求的变化。将反馈意见进行整理分析,为产品改进和市场策略调整提供依据。
任职资格:
1、医学影像相关专业。
2、具有3年以上医学影像或辐射剂量研究工作经验;
3、或放射科室医师从业经验3年以上优先;
4、良好的PPT书写及演讲能力;
5、具有一定沟通能力,能协同放射专家完善放射多中心研究;
6、个人形象较好,能适应出差。
职位福利:五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、交通补助
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕