职位描述
在线打字客服,无电话销售性质
职位要求:
1.专业不限;有客服经验优先(无经验者,公司提供实习指导);打字速度50+;
2.服务意识高,乐观积极开朗,能面对部分客户的负面情绪;
3.有较强的应变能力、协调能力,做事认真负责。
岗位职责:
1.在线回复处理问题,负责客户的咨询与售后;
2.按照要求的话术和相关标准输出内容,遵守公司的规章制度。
职业发展:客服专员一组长一主管-项目经理
工作地点:5A级写字楼,郑州航空港区锦荣广场6号楼(兰河公园D口)
工作时间:白班8:00-17:00 夜班15:00-24:00,月休4天;
综合薪资:3000-4000,提供住宿;
健全福利:生日会、茶话会、节日惊喜、荣誉奖章等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕