一、 职位概述

作为连接公司研发与客户现场的桥梁，您将负责我司消防产品（如自动灭火系统、火灾报警控制系统、消防机器人、应急疏散设备等）的电气控制系统集成、现场调试、技术支持和问题解决。您需要确保复杂的机电一体化消防系统在最终用户端稳定、可靠、符合规范地运行，为客户提供卓越的技术服务体验，并反馈一线信息以驱动产品持续优化。

二、 核心职责

1. 系统集成与调试：
· 负责消防产品/系统（如气体灭火控制器、矿用灭火设备控制柜、智慧消防物联网终端）的电气控制系统设计审核、PLC/专用控制器程序编写与调试。
· 主导项目现场的设备安装指导、系统接线核查、单机与联动调试，确保系统功能完全符合设计及国家标准（GB标准）或行业规范（如NFPA、UL）。
· 协调并集成第三方系统（如楼宇自控BA系统、安防系统、电力监控系统）。
2. 技术支持与故障排除：
· 为客户、代理商及内部销售团队提供高级技术咨询和产品应用方案支持。
· 快速响应并解决产品在应用过程中出现的复杂机械、电气及软硬件故障，进行根本原因分析，提供长效解决方案。
· 编制典型故障案例库和技术通报。
3. 技术培训与文档管理：
· 为客户工程人员、维护人员及公司内部相关人员提供产品操作、维护及高级应用培训。
· 编写和优化产品调试手册、应用笔记、现场操作指南等技术文档。
4. 市场反馈与产品优化：
· 收集并分析现场应用数据、客户需求及竞品信息，向研发和产品部门提供第一手改进建议。
· 参与新产品、新功能的现场测试和验证工作。
5. 合规与认证支持：
· 深刻理解消防产品相关的电气安全、电磁兼容（EMC）、环境适应性等标准要求，确保应用方案合规。
· 协助完成产品认证（如CCCF、UL、CE）过程中的现场应用支持与测试。

三、 任职要求

【必要条件】

1. 教育背景： 本科及以上学历，电气工程、自动化、机械电子工程、消防工程等相关专业。
2. 工作经验： 3年以上自动化设备/机电产品现场应用、调试或技术支持经验。有消防、安防、楼宇自控或特种设备行业经验者优先。
3. 专业技能：
· 精通至少一种主流PLC（如西门子、三菱、欧姆龙）的编程和调试，熟悉继电器逻辑与控制柜设计。
· 熟练掌握伺服/步进电机、传感器、气动/液压元件的选型与应用。
· 能熟练使用CAD或EPLAN等软件进行电气原理图设计。
· 具备良好的电气故障诊断和分析能力，能熟练使用万用表、示波器等工具。
4. 行业知识： 了解消防系统基本原理，熟悉火灾自动报警系统、自动灭火系统（水、气、泡沫等）的构成与联动逻辑者优先。
5. 个人素质： 出色的沟通表达能力、客户服务意识、抗压能力和独立解决问题能力。能适应频繁的中短期出差。

【优先条件】

1. 具有消防设施操作员、注册消防工程师等相关资质者优先。
2. 有物联网（IoT）设备、无线通讯（LoRa, NB-IoT）、工业总线（Modbus, BACnet, CAN）调试经验者优先。
3. 了解机械设计基础，能使用SolidWorks等软件查看3D模型者优先。
4. 英语良好，可阅读英文技术标准者优先。

四、 我们提供

1. 有竞争力的薪酬体系： 基本薪资 + 绩效奖金 + 项目奖金 + 年终奖金。
2. 完善的福利保障： 五险一金、补充商业保险、年度健康体检。
3. 职业发展： 清晰的“技术专家”与“项目管理”双通道发展路径，系统的内外部培训机会。
4. 工作氛围： 聚焦高可靠性产品的技术挑战，与技术团队共事，获得宝贵的行业经验。
5. 其他： 差旅补贴、通讯补贴、节日福利、带薪年假等。