一、岗位职责
政务热线的接听，帮助来电的驾乘人员疏导解决在交通行驶中遇到的问题，做好全省驾乘人员服务工作。
二、任职要求
1、中专及以上学历，18-35岁，不限专业和经验；
2、性格开朗，沟通表达能力良好，普通话标准；
3、有良好的服务意识，有耐心，有亲和力；
4、有话务经验或者条件优秀者可适当放宽。
5、可接受应届毕业生实习。