岗位职责：
1.建立并维护学员档案，负责排课管理，及时处理调课、停课等需求，保障课程顺利进行；
2.收集家长与学员的服务反馈（如教学满意度、排课需求），及时同步至教师或上级；
3.协助教师准备一对一教学所需资料（如讲义、习题、测试卷），保障教学物资及时到位；
4.负责一对一课程的考勤统计、课时消耗核算，确保数据准确，完成相关结算。
任职要求：
1.大专及以上学历，教育学、管理学、汉语言文学等相关专业优先；
2.拥有教育行业教务、服务相关经验优先；
3.责任心强、有同理心、抗压能力强，认同教育行业理念，热爱学员服务工作。
工作待遇：
1.法定假期：按国家统一规定员工享有法定节假日；
2.带薪年假：员工可享受5-15天的带薪年假；
3.五险一金：为员工提供社会保险及公积金福利；
4.幸福基金：为员工提供低息借款，解决购房、购车、结婚等大额支出困难；
5.心基金：为困难员工提供爱心资助，帮助员工及其家人度过难关；
6.节日福利：春节、三八、端午、中秋节、教师节等，公司发放节日礼品；
7.年度体检：为员工提供年度免费体检；
8.定期团建：烧烤、唱K、聚餐等，增强团队凝聚力；
9.员工旅游：一年/次，走遍国内外；
10.轻松氛围：全天候无限量零食及自磨咖啡供应；每周水果下午茶；每月不同主题生日趴；
11.完善的晋升机制，多通道全方位发展；
12.提供行业内有竞争力的薪酬水平。
【周一二大小周】