职位描述
岗位职责
- 客户开发与沟通:通过电话高效联系潜在客户,挖掘客户需求,建立初步合作意向,并及时添加客户微信,传递服务信息及报价,为成单奠定基础。
- 客户关系维护:定期与客户进行微信沟通,解答客户疑问,跟进客户意向,及时处理客户反馈,提升客户满意度与忠诚度,促进长期合作。
- 销售促成:持续跟进客户,把握客户需求变化,运用专业的销售技巧推动订单成交,完成公司制定的销售业绩目标。
- 信息管理:整理客户资料及沟通记录,建立完善的客户档案,为后续销售策略的制定提供数据支持。
任职要求
- 经验要求:有销售、跟单或客户服务相关工作经验者优先,熟悉销售流程,具备一定的市场敏感度。
- 能力要求:出色的沟通表达能力,能够清晰准确地与客户进行电话和微信交流;良好的销售技巧与谈判能力,善于把握客户心理,促成交易;具备较强的客户服务意识,能耐心处理客户问题。
- 素质要求:工作积极主动,有强烈的责任心和执行力;具备良好的团队协作精神,能适应快节奏的工作环境,抗压能力强。
- 其他要求:熟练使用微信、办公软件,能够高效完成客户信息整理与报价工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕