工作内容
1、负责产品交付支持及社群运维，包括产品答疑、数据导入、打印配置等基础运维；
2、快速响应客户问题(工作日5-10分钟/节假日轮值)，协同提升客户满意度,整理社群高频问题，建立标准化答疑知识库；
3、行业理解与方案提供:深入理解特定行业的业务流程和管理需求，分析企业现状，提出业财一体化解决方案，帮助客户通过ERP系统优化流程，提升效率
（有好生意/好业财/T+实施经验的优先）。
二、学历及专业要求
1、有良好的学习能力以及沟通能力、良好的客户服务意
识；
2、具备一定的行业知识，对于商贸流通业，批发零售简单工贸等行业的基础知识优先。