岗位职责

1、私域策略规划：依据公司在护肤品领域的战略方向，制定私域运营策略，涵盖拉新、留存、转化、复购等用户全生命周期管理，对私域转化率及营收结果负责。

2、 内容与营销体系搭建：主导构建私域内容矩阵，包括产品使用场景展示等图文、短视频、直播内容，结合用户分层，精准推送契合需求的内容；策划年度营销活动，联动商品部门规划私域定制商品与活动 ，提升销售转化。

3、社群与用户运营：搭建精细化社群运营SOP，依据用户画像与行为数据进行分层，建立完善的用户标签体系；策划丰富的社群互动话题，提升社群活跃度与用户忠诚度，提高客单价。

4、 数据驱动运营：密切监控私域用户行为数据，包括点击率、转化率、LTV、ROI等；定期深度复盘活动效果，基于数据洞察优化内容创作方向、流量引入策略及转化路径，确保私域业务持续增长，达成并超越销售目标。

5、团队管理与协作：管理私域运营团队，明确各团队职责，提供专业培训与指导，提升团队整体业务能力；跨部门协同，与市场、产品、研发等部门紧密合作，整合资源，推动私域项目顺利开展。

任职要求

1、经验背景：拥有3年以上私域运营经验，带过50人以上销售团队，具备销售流程SOP的制定能力，具备护肤品领域成功操盘案例者优先，熟悉微信生态及主流裂变工具的运用。

2、营销与内容能力：深刻理解内容营销与用户增长逻辑，擅长打造爆款内容，能够通过优质内容有效驱动用户购买行为。

3、私域流量运营能力：熟悉私域流量各类运营玩法，从引流、留存到转化的全流程有清晰认知与成功实践；具备出色的策划与方案统筹能力，能独立策划并执行私域流量增长与转化活动。

4、数据分析能力：对数据敏感，熟练运用数据分析工具，能够从数据中挖掘关键信息，以数据为依据优化运营策略，提升运营效率与效果。

5、团队与沟通能力：具备优秀的团队管理能力，能够带领团队达成目标；拥有良好的跨部门沟通协作能力，能够高效推进工作，保障项目落地 。