我们正在寻找一位经验丰富且充满热情的感知质量工程师，加入我们的团队，致力于打造超越客户期望的卓越汽车产品体验。您将负责在产品开发全生命周期（从概念设计到量产）中定义、评估、量化和提升车辆的感知质量水平。您需要具备敏锐的用户洞察力、精湛的工程分析能力和跨部门协作精神，确保车辆在视觉、触觉、听觉、嗅觉等感官维度上达到一流的品质标准，提升品牌形象和用户满意度。 ## 主要职责： 1. **感知质量策略与标准制定：** 参与制定整车及关键零部件的感知质量目标、策略、评估标准和规范。 2. **主观评价与客观量化：** 主导或参与整车及零部件（内饰、外饰、开关、人机交互等）的静态和动态主观评价活动（如VES/SES等），识别感知质量问题点；运用客观测量方法（如间隙面差测量、力值测试、噪音测试、材料测试等）将主观感受量化并与目标值对标。 3. **问题识别与根本原因分析：** 通过评审、评价、测试等手段，精准识别影响感知质量的设计、工艺、制造或装配问题；运用质量工具（如5Why, Fishbone, 8D等）进行深入的根本原因分析。 4. **跨部门协作与问题解决：** 与设计（造型、工程）、研发、制造、采购、供应商质量等部门紧密合作，推动感知质量问题的早期识别、风险评估、方案制定和闭环解决；参与设计评审，提供感知质量方面的专业意见。 5. **DFMEA/PFMEA支持：** 为设计失效模式及后果分析和过程失效模式及后果分析提供感知质量相关的输入。 6. **感知质量能力建设：** 参与建立和维护公司的感知质量评价体系、数据库及最佳实践；培训相关团队成员提升感知质量意识和评价能力。 7. **竞品分析与趋势研究：** 持续进行竞品车型的感知质量对标分析，研究行业趋势和用户偏好，为产品开发提供输入。 8. **报告与沟通：** 清晰、准确地编写感知质量评估报告、问题分析报告及改进建议，并向不同层级的管理层汇报。 ## 职位要求： ### 必需条件： 1. **教育背景：** * 本科及以上学历，汽车工程、机械工程、工业设计、材料工程、质量管理或相关专业。 2. **工作经验：** * 至少 **1-3年** 在汽车行业从事感知质量、产品质量、尺寸工程、内外饰设计/开发或相关领域的工作经验。 * 具有 **整车开发项目经验**，熟悉汽车产品开发流程（如GVDP, V-model等），特别是涉及感知质量活动的阶段。 * 具有丰富的 **整车及零部件（尤其是内饰、外饰、开关、人机交互界面）主观评价经验**，熟悉主流评价方法（如通用VES，福特SES，或类似体系）。 3. **专业技能：** * **敏锐的感官洞察力：** 对视觉（匹配、光泽、纹理、颜色）、触觉（材质、按键/旋钮手感、操作力）、听觉（操作声、异响）、嗅觉（气味）等感官品质有极强的敏感度和判断力。 * **扎实的工程基础：** 理解汽车结构、制造工艺（冲压、焊接、涂装、注塑、装配等）、尺寸工程（GD&T）和公差分析原理。 * **问题分析与解决能力：** 熟练运用质量工具（如5Why, 8D, Fishbone, FMEA等）进行根本原因分析和问题解决。 * **测量与分析能力：** 熟悉常用的感知质量客观测量方法（间隙面差测量、力值测试、表面质量评估等）及数据分析能力。 * **图纸与技术文件阅读：** 能熟练阅读和理解工程图纸、技术规范和标准。 * **沟通协调能力：** 出色的跨部门沟通、协调和影响力，能够有效推动问题解决。 * **报告能力：** 优秀的书面和口头表达能力，能清晰阐述问题、分析结果和改进建议。 4. **软技能：** * **以用户为中心：** 深刻理解终端用户对高品质感官体验的需求和期望。 * **注重细节与追求卓越：** 对细节有近乎苛刻的关注，追求极致的品质。 * **积极主动与责任心：** 能够主动发现问题，勇于承担责任并推动解决。 * **团队合作精神：** 优秀的团队协作能力。 * **批判性思维：** 能够独立、客观地进行评估和判断。