职位描述
岗位职责
1.负责门票销售(单次票、次卡、年卡)、会员卡办理与充值、IP 快闪店商品售卖,确保出票、收款、核销零差错。
2.熟悉乐园套餐、IP 主题活动及周边商品,清晰热情地向顾客介绍。
3.耐心解答,营业时间、票价等疑问。
4.每日营业结束后完成账目核对,填写《日报表》确保账款一致。
5.维护前台及快闪店售卖区整洁,妥善保管现金、POS 机、周边商品等,无丢失、损坏情况;协助办理顾客物品寄存,无错领、漏领记录。
任职要求
1.18-30 岁,高中及以上学历,形象良好(着装整洁、妆容得体)。
2.性格开朗有耐心,普通话标准(二级甲等及以上),有亲和力及较强服务意识。
3.工作细心严谨,具备基本财务知识。
4.有零售、餐饮、游乐场收银经验者优先,能熟练操作美团经营宝、抖音来客等系统。
5.能熟练使用电脑及 Office 办公软件,会制作简单统计表格,能适应轮班及节假日上班(月休 4 天,调休制)。
6.持有有效健康证,近 6 个月无传染性疾病记录。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕