职位描述
 岗位职责:
1、汽车融资和保险销售
一介绍汽车融资和保险产品;
-帮助收集客户信息;
2、车辆交付
-负责为客户在尾款结算,付款方式,充电桩安装,
商品车生产状态,物流进度及上牌等诸多环节给予
帮助;
-优化交付流程,确保交付过程的高效和精准;
-通知和协助新车PDI检查;
-完成交付之前的车辆及相关文件的准备工作;
-策划交付活动,执行新车交付,打造具备尊崇感的
交车体验;
3、产品介绍
-为客户介绍车辆功能及使用说明(包括充电设
施);
4、客户满意度管理
-监控,核实和提升SSI/CSI;
5、客户关系管理
-保管销售相关的文件资料,更新销售信息数据库;
-处理客户投诉及重大投诉上报;
5、其他
-其他安排的临时性工作;
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕