岗位职责：
1、负责与顾客沟通，讲解有关旅游的各类事项
2、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。
3、耐心解答游客的问询，平易近人。
任职要求：
1.性别不限，热爱旅游事业，爱岗敬业，待人热情；
2.具有较强的责任心和服务意识，有较强的组织能力和应变能力 ；
3.吃苦耐劳，工作细心有条理;处理团队突发状况或意外事件；
4.可以适应旅游旺季较大的工作压力；
5.维护本公司良好形象和声誉。