海运运营管理与执行：

• 航线规划与选择： 根据货物特性、时效要求、成本预算，研究、评估并选择最优的海运航线、船公司和运输方案（整箱FCL/拼箱LCL）。

• 订舱与舱位管理： 主导或监督与船公司/庄家的订舱谈判、舱位获取、确认及管理，确保舱位充足稳定，特别是在旺季或市场紧张时期。

• 供应商管理： 甄选、评估、谈判和管理海运承运人（船公司）、无船承运人、货运代理等供应商关系，优化服务条款和价格（海运费、附加费等），定期进行KPI考核。

• 成本控制与优化： 严格控制海运相关成本（海运费、燃油附加费、码头操作费、文件费等），分析成本结构，寻找降本增效的机会（如优化装箱率、路径选择、合同谈判）。

• 运输过程监控： 全程跟踪海运货物状态（装船、在途、到港、卸船），及时处理异常情况（如甩柜、延误、跳港），确保信息透明并及时反馈给相关方。

• 单证管理： 确保海运提单、舱单、装箱单、发票等各类运输单证的准确、及时制作、审核和流转，符合国际贸易规则（如信用证要求）和各国海关规定。

客户服务与沟通：

• 客户需求对接： 理解内部客户（销售、采购、生产等）或外部客户的海运物流需求，提供专业的运输方案建议和咨询。

• 服务质量管理： 监控海运服务质量和时效，处理客户关于海运环节的查询、投诉和异常事件，提升客户满意度。

• 报价与合同： 审核或制定海运环节的报价，参与或审核海运相关的服务合同条款。

团队管理与建设：

• 团队领导： 招聘、培训、指导、管理和激励海运操作、客服、单证等团队成员，明确分工，提升团队专业能力和工作效率。

• 流程制定与优化： 建立、完善并持续优化国际海运物流的操作流程、工作标准（SOP）和内部控制体系，确保操作规范、高效、合规。

• 绩效管理： 设定团队和个人的KPI，定期进行绩效考核与反馈。

风险管理与合规：

• 风险评估与控制： 识别海运过程中的各类风险（如货物灭失损坏、运输延误、港口拥堵、战争/海盗风险、供应商风险、汇率风险、合规风险等），制定并实施预防和应对措施（如购买保险、选择可靠供应商、制定应急预案）。

• 合规性： 确保所有海运操作严格遵守国际海运法规（如IMO公约）、国际贸易法规（如INCOTERMS）、海关法规、反洗钱、制裁合规以及公司内部政策。

• 保险管理： 负责或协助处理货物运输保险事宜，确保货物风险得到有效覆盖。

数据分析与报告：

• 数据监控与分析： 收集、分析海运相关的关键运营数据（如成本、时效、准点率、货量、供应商表现、市场运价趋势），生成管理报告。

• 决策支持： 基于数据分析结果，为管理层提供决策支持，优化策略，提升运营效率和服务水平。

• 预算管理： 负责或参与制定和管理部门的海运物流预算，监控预算执行情况。

跨部门协作与战略：

• 内部协作： 与销售、采购、生产、仓储、关务、财务等部门紧密协作，确保端到端供应链的顺畅衔接。

• 外部协作： 与船公司、港口、码头、堆场、检验机构、政府监管部门等外部机构建立并维护良好关系。

• 战略贡献： 参与制定公司的国际物流/供应链战略，特别是海运部分的策略规划和发展方向。

• 系统应用： 熟悉并有效利用物流管理系统、运输管理系统等信息化工具提升管理效率。