工作职责：
1、负责海外仓配物流质量控制体系建设工作，包括指标体系建设，指标管理和分析，问题推进解决等，协同运营团队进行方案输出和整改落地;；
2、围绕跨境物流不同目的地国家及各物流环节的成本情况，向部门内提供成本分析洞察和决策建议，推动跨境物流运营成本持续节降;
3、支持物流业务团队的降本方案设计和落地，完成成本测算需求，管理降本项目优先级，复盘项目的实际降本达成;
4、负责海外仓配物流体验监控，分析和推动改善工作，包括但不限于妥投未收到货的改善，物流相关客诉的优化；
5、负责业务流程的质量管理，包括履约全链路环节的执行方式与执行规范性;设计并监控关键绩效指标(KPI)达成，保障关键的达成和持续提升;推动流程优化，建立运作标准，持续降低运作中的失误和违规事件。
任职条件：
1、具备物流行业质量控制相关经验，对于质量控制体系建设及落地有较为深刻的理解和认知，包括但不限于指标建设，指标分析，流程建设等，有海外仓配经验优先;
2、具备端到端及海外仓配履约管理相关经验，有跨境物流全链路物流质控/履约运营/解决方案等经验;
3、具备较好的战略理解，问题洞察，数据分析能力，对数字敏感以及框架性逻辑思考能力;
4、具备良好的项目管理及沟通协调能力，快速推进各项工作落地的能力;
5、有责任心和担当，好奇心强、富有洞察力，能够主动发现问题、探寻本质。