岗位内容:
1. 负责电动车控制器售后技术对接,解决控制器使用中的问题。
1. 为客户提供完善的售后技术支持服务,确保客户满意度。
2. 定期对售后服务流程进行评估和优化,提高服务质量和效率。
3. 维护并建立客户档案,跟踪客户需求和反馈问题,及时解决。
任职要求:
1. 计算机、通信、电子等相关专业。
2. 2年以上售后技术支持或客户服务管理工作经验。
3. 具备较强的服务意识和专业技能,能够快速响应客户需求。
4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
5. 对电动车控制器有一定了解,了解电动车控制器基本工作逻辑。
注:我们的工作与两轮电动车控制器相关,需要对电动车有一定了解,或对电动车控制器有一定了解,做过电动车测试,电动车控制器调试、测试相关的优先!