【工作内容】

1.产品运营：负责公寓项目的房态管理，包括设施设备、房态信息及智能系统维护。

2. 中后台管理：辅助产品、服务标准化建设，参与采购商、供应商、合作商

管理维护，不断提升产品及服务竞争力。

3. 用户运营：辅助日常用户服务，包括用户关系维护、走回访、活动社群等，参与用户需求洞察，不断改善居住服务体验，增加用户满意度及留存率。

4.渠道营销：参与营销渠道拓展，新媒体含小红书 抖音 OTA携程 飞猪等推广，参与营销方案制定，私域流量运营，过程/结果数据复盘，提升团队核心营销能力。

【岗位画像】

1、具房地产、长租公寓、民宿、酒店、运营、服务、中后台管理相关行业经验。

2、真诚、耐心和持之以恒的工作态度，价值观相契、团队合作和包容互助精神。