一、核心职责

1. 战略规划与执行：制定企业中长期发展战略，包括门店扩张计划、市场定位、业态创新（如线上线下融合、社区店布局等），并推动战略落地。

2. 全面运营管理：统筹采购、供应链、门店运营、营销推广、客户服务等全链条工作，确保各环节高效协同，提升门店盈利能力。

3. 团队管理与人才培养：搭建核心管理团队，制定人才发展计划，推动企业文化建设，激发员工积极性。

4. 财务与成本控制：负责年度预算制定、成本管控、利润目标达成，分析财务数据以优化经营策略。

5. 风险与合规管理：应对市场竞争、政策变化、食品安全等风险，确保企业运营符合法律法规和行业标准。

二、所需核心能力

• 战略思维：能精准判断市场趋势（如消费升级、新零售变革），制定差异化竞争策略。

• 运营统筹能力：熟悉超市供应链、库存管理、生鲜品控等关键环节，优化人货场效率。

• 领导力与沟通能力：协调总部与区域、门店的关系，推动跨部门协作，凝聚团队共识。

• 数据分析能力：通过销售数据、用户画像等数据驱动决策，优化商品结构和营销方案。

• 抗压与应变能力：应对突发情况（如供应链中断、市场波动），快速调整经营策略。

三、关键挑战

• 市场竞争激烈：需应对电商冲击、社区团购分流、同类连锁品牌竞争，持续创新业态和服务。

• 成本压力大：租金、人力、采购成本上升，需通过精细化管理和供应链优化降本增效。

• 消费需求变化快：消费者对商品品质、体验感要求提高，需及时调整商品结构（如增加有机食品、预制菜等品类）。

这个岗位需要既懂业务细节，又有宏观视野，是超市连锁企业持续发展的“掌舵人”。