职位描述
1.每日开餐事宜准备、餐前餐中餐后的工作监督和相关
食安检查,确保开餐无误;
2.人员管理:安排调配前厅服务员与后厨切配洗消的工
作,并根据公司相关工作进行赋能培训;
3.客诉处理:开餐前后均需在前厅巡检和协调后厨,及时关注工作流程是否有异,如有客诉时间需立即处理并上报,关注客户用餐体验度,跟进处理客户建议、意见与投诉并闭环,与甲方建立良好的客户关系;
4.配合现场经理的其他工作安排。
任职要求
1.年龄26-40岁,身高160以上,形
象好气质佳。
2.具有2年以上餐饮/酒店/物业/互联网大厂等服务行业
经验),需适应食堂餐厅的环境和工作特性;
3.具有良好的吃苦耐劳精神和团队协作意识、优秀的组织筹划能力和团队管理能力、高度的责任感、职业道德品质和服务意识,出色的应变能力、沟通表达能力和执行力等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕