职位描述
岗位职责:
1.负责制定线上商城运营计划,确保运营目标达成;
2. 统筹公司运营管理工作,协调各部门资源,优化运营流程,提升运营效率;
3. 全面负责线上商城的日常运营管理,包括商品上架、营销活动策划与执行、订单处理、客户服务等;
4. 分析运营数据,如流量、转化率、销售额等,根据数据反馈调整运营策略,提升商城业绩;
5. 拓展销售渠道,维护与供应商、合作伙伴的关系,保障商品供应及合作顺畅;
6. 制定营销推广方案,组织实施各类促销活动,提高品牌知名度和用户活跃度;
7. 负责客户关系管理,处理客户咨询、投诉等,提升客户满意度;
8. 定期向公司管理层汇报线上商城的运营情况、业绩指标等,提出改进建议。
任职要求:
1. 本科及以上学历,3-5年线上商城运营管理经验或房地产销售经验;
2. 具备较强的市场分析、营销策划及执行能力,能敏锐把握市场动态并制定有效的运营策略;
3. 拥有良好的沟通协调能力及团队管理能力,能有效协调各部门资源,推动团队达成目标;
4. 熟悉数据分析工具的使用,能通过数据挖掘发现运营问题并提出优化方案;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕