工作职责:
1、接待到店咨询并办理移动通信业务。
2、对新用户的入网咨询和对老用户的套餐升级、号码转网等问题,
3、准确地理解客户需求,耐心解答并给予专业的建议。
4、负责办理各类业务手续,包括新用户的入网办理、老用户的套餐变更、号码迁转、宽带、电视等。
5、需要熟悉各类手续的操作流程,并确保办理过程顺利进行,客户满意。
岗位要求:
1、有服务行业经历优先;
2、熟练使用电脑,有线下营业厅经验优先;
3、35-43岁之间,坐班制,形象好,有耐心,进取心,团队意识者;
4、要有一定的抗压能力,理解能力强。
工作时间: 移动大厦二楼、连城别院营业厅;8:30-6:30
面试地点:美罗城南门【爱力通讯】
职位福利:社保、节假日双薪、定期团建、免费培训、晋升机制。