质量管理体系建设与维护
1.建立并维护公司质量管理体系（如ISO9001），确保体系有效运行。
2.制定和完善质量管理制度、流程和标准，确保质量管理工作规范化。
3.组织内部审核和管理评审，确保质量管理体系持续改进。
质量控制与监督
1.监督生产过程中的质量控制，确保产品符合公司质量标准和客户要求。
2.制定并实施质量检验计划，确保原材料、半成品和成品的质量合格。
3.处理生产过程中出现的质量问题，及时解决并预防类似问题再次发生。
质量改进与问题解决
1.制分析质量数据，识别质量问题，提出改进措施并推动实施。
2.组织质量改进项目，推动精益生产、六西格玛等质量管理方法的应用。
3.跟踪质量改进效果，确保改进措施有效落实。
客户质量反馈处理
1.处理客户反馈的质量问题，组织调查并制定解决方案。
2.与客户沟通质量问题，确保客户满意度。
3.分析客户反馈数据，提出质量改进建议。
供应商质量管理
1.评估供应商的质量管理能力，确保供应商提供的原材料符合质量要求。
2.监督供应商的质量表现，推动供应商持续改进。
3.处理供应商质量问题，确保供应链质量稳定。
跨部门协作
1.与生产、采购、研发、销售等部门紧密合作，确保质量管理措施有效实施。
2.参与新产品开发过程，提供质量可行性建议，确保新产品符合质量要求。
3.协调解决跨部门质量问题，确保生产顺利进行。
质量数据分析与报告
1.收集和分析质量数据，定期向高层管理层汇报质量状况和改进措施。
2.根据数据分析结果，提出质量优化建议，持续改进质量管理水平。
质量责任判定与损失统计
1.判定质量问题的责任归属（客户、制造、供应商、设计等），并出具责任判定报告。
2.根据责任归属，统计质量损失，包括返工成本、报废成本、、材料成本、客户赔偿等。
3.与相关部门沟通责任判定结果，推动责任方改进，减少质量损失。
4.定期汇总质量损失数据，向高层管理层汇报，并提出改进建议。