职位描述
【岗位职责】
1、通过企业微信承接每日新进线用户,与客户进行有效沟通,主要了解用户喜好/用户需求,并根据用户信息标签化管理,最终完成转化销售目标。
2、定期给用户输送有对用户有价值的信息,提升用户情感链接,延长用户生命周期。
3、能独立负责社群运营与维护,完成社群任务,及其他私域领域的临时性工作。
4、独立制定进线话术、活动话术、社群话术及其他沟通话术内容。
【任职要求】
1、热爱销售,热爱与用户沟通,对护肤美妆充满热情,热爱私域领域。
2、有很灵活的销售和私域运营思维,能很自然的和用户建立情感链接。
3、具备优秀自驱力和执行力及团队合作精神。
4、对数据敏感,逻辑清晰、做事认真负责任。
5、为人灵活松弛、喜欢聊天,喜欢分享、喜欢交流。
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高用户满意度,遇到问题能带着自己的思考和解决方案向上级反馈,并跟踪进展直至解决。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕