岗位职责:
1、利用调解平台,通过电话、在线调解等形式,负责银行、消金等多种纠纷案件的诉前调解工作;
2、负责和当事人双方沟通,促成和解方案,敦促当事人履行和解方案,化解纠纷。
3、负责对当事人诉讼材料的整理,调解笔录、调解协议等文书的制作。
4、完成公司安排的其他相关工作事宜。
任职资格:
1、普通话流利,沟通能力强,有一定的亲和力/掌控力/共情力,性格好
2、能熟练使用基本办公软件(word、excel等)
3、高中以上学历,90年(含)后出生
4、一年以上工作经验,需销售经验而非文职类工作,能接受销售类工作、电销类模式
5、排除过往工作履历换工作较为频繁,最近一份工作半年及以上