一、岗位职责

（一）负责门店日常运营管理，确保门店高效、顺畅、盈利地运转；

（二）负责团队建设与管理，包含门店员工的招募、培训、排班、岗位分配等，有效处理员工关系；

（三）负责门店经营情况分析，及出品、服务、清洁检查；

（四）做好上传下达工作，配合并完成公司的品牌推广、活动促销等计划；

（五）完成门店盘点，订货，出货管理，并做好成本管控和费用核算；

（六）协调并处理好运营中所遇到的突发问题，及时、妥善处理顾客投诉和意见反馈，维护品牌形象；

（七）完成上级交办的其他任务。

二、任职要求

（一）本科及以上学历，市场营销、食品科学、工商管理等相关专业优先；

（二）具备 3年及以上连锁餐饮、茶饮、咖啡或零售行业的门店管理工作经验，有知名连锁奶茶品牌（如蜜雪冰城、古茗、喜茶、奈雪的茶、CoCo都可等）店长/副店长经验者优先；

（三）掌握门店运营管理的基本理论与方法，具备成本控制、数据分析、流程优化等相关知识与技能；

（四）拥有出色的市场洞察力，能快速把握行业趋势和消费者需求，热爱食品、消费行业；

（五）具备团队组建、培训、激励与考核能力，能够有效调动员工工作积极性，打造高绩效团队；

（六）熟悉各类销售技巧与营销手段，能够制定并执行有效的门店销售计划与营销策略，同时具备市场推广活动策划与组织能力；

（七）熟练掌握 Excel、PPT等工具对销售数据、顾客数据等进行收集、整理、分析与可视化结果呈现；

（八）爱岗敬业，诚信正直，具备良好的沟通能力，抗压能力强，有强烈的责任心。

三、薪酬待遇：待遇面议，采用目标考核制；

四、职位福利：五险一金、餐补、节日福利、免费停车、免费班车、绩效奖金、房补。