职位描述：

1) 通过 QQ、微信、电话解答线上客户提出的相关假肢咨询问题、拓展潜在客户;
2) 学习公司产品的功能及应用操作，协助客户用好系统，维护好客户关系，加强客户满意

度;

1. 3) 讲解技术优势、产品性能、康复训练、截肢手术注意事项等与截肢者相关的知识;

2. 4) 收集并整理理咨询者信息资料，建立用户档案;做好客户分类和信息更新;

3. 5) 收取面诊意向金;

4. 6) 负责定期电话回访，持续的跟踪了解、定期提醒续购。

任职要求:
1)大专以上学历，男女不限; 2)普通话标准流利，叙述事情逻辑条理清晰，能够与客户在软件应用等方面有良好的沟通; 4)有一定的客户服务基础，有客服、电销等相关工作经验者优先，也欢迎优秀应届毕业生; 5)具有较好的自我情绪疏导管控能力、应变能力、沟通表达能力、学习能力; 6)要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发;
7)能熟练操作 WORD、EXCEL 等办公软件;
8)英语口语流利者优先录用。