职位详情
产品专员---双休、五险一金
4000-5000元
复微感知(合肥)科技有限公司
合肥
1-3年
大专
07-24
工作地址

复微感知(合肥)科技有限公司

职位描述
岗位职责:
1.根据客户咨询,准确理解客户的问题,提供清晰、有效的解答和指导;
2.负责客户在使用产品过程中遇到的问题的诊断、记录、跟踪于处理;
3.协助设计和执行用户满意度调研、产品使用习惯调研等;
4.处理订单、合同、续约等相关的售后流程;
5.面向新客户或现有客户,进行线上或线下产品功能、操作流程的演示与培训,制作和维护清晰易懂的产品使用指南;
6.主动了解客户使用产品情况,传递产品更新信息。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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