职位描述
一、岗位亮点
- 业务核心枢纽：串联业务、客户与内部团队，直接影响业务效率与客户满意度，价值突出；
- 复合型成长：同步提升流程管控、客户服务与商务拓展能力，发展路径清晰；
- 深度客户绑定：直面客户需求，通过精细化服务实现老客二次开发，收获业绩成就感；
- 高决策参与：协同总经理及跨部门工作，扁平管理，成长空间广阔。
二、核心职责
- 负责业务合同审核（合规风险把控、条款核对）与全流程流转，确保签订及时合规；
- 统筹合同落地，标准化派工，跟踪任务进度，保障项目按时完成；
- 负责工商业务绩效管理，建立考核机制，推动流程优化；
- 管理客户工作群，响应需求、索要材料，保障服务衔接；
- 开展客户关怀，提升服务品质，挖掘老客潜在需求，推进二次开发；
- 协助总经理处理日常工作（文件整理、会议组织、跨部门协调等）；
- 梳理优化业务及服务流程，建立台账并输出数据报表。
三、任职要求
- 统招本科及以上学历，工商管理、行政管理、商务管理等相关专业优先；
- 1-2 年流程管理、客户服务或跨部门协同经验，企业服务、工商财税行业者加分；
- 熟悉合同审核基础逻辑，具备合规风险意识，细节把控力强；
- 熟练使用 Office 办公软件，擅长台账建立与数据统计；
- 沟通协调能力突出，客户导向意识强，有耐心、责任心；
- 具备商务敏感度与开拓意识，抗压能力强，乐于协同。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕