1. 战略规划与业务管理
制定公司跨境保健品电商的年度、季度及月度战略目标、运营计划及预算，并对最终结果（GMV、利润、市场份额等）负责。
深入研究全球保健品市场趋势、竞争对手动态及目标国家/地区的消费者行为、法律法规（如美国FDA、欧盟EFSA、澳洲TGA等），为业务决策提供依据。
主导电商平台（公域+私域）的选品、定价及营销策略，确保产品竞争力与盈利能力。
2. 公域电商平台运营与管理
平台布局与渠道拓展： 负责主流跨境公域平台的战略布局与管理, （如天猫国际，京东国际等），并持续评估和开拓新的潜力平台。
店铺综合运营： 领导团队完成各平台店铺的日常运营，包括但不限于商品上架、视觉设计、详情页优化、促销活动策划等，提升店铺整体权重与转化率。
流量获取与广告投放： 制定并执行各平台的站内广告策略（如Amazon SP/SD/SB广告），优化广告ROI。同时，整合外部流量渠道（如Google Ads, Facebook/Instagram广告，社交媒体红人营销等），为公域平台引流。
数据驱动决策： 监控和分析各平台核心数据（流量、转化率、客单价、ACOS等），定期输出运营报告，并基于数据持续优化运营策略。
3. 私域用户生态体系构建与运营
私域阵地建设： 主导构建以小程序为核心，辅以社交媒体社群及会员体系的私域生态。
用户增长与沉淀： 通过公域引流、内容营销、包裹卡、社交媒体互动等方式，将公域流量转化为私域用户，沉淀至独立站和社群。
深度用户运营：
内容营销： 策划与保健品相关的高价值内容（如专业文章、健康科普、用户案例、视频教程），通过社交媒体等渠道触达用户，建立专业信任感。
会员体系： 设计并优化会员等级、积分、权益体系，提升用户忠诚度与复购率。
社群运营： 在社群内进行专业答疑、新品推广、专属活动、用户裂变等，营造高粘性的品牌社区。
CRM与数据管理： 建立和完善客户关系管理系统，对用户进行分层精细化运营，深入挖掘用户生命周期价值。
4. 团队建设与跨部门协同
组建、培养和管理高效的电商运营团队，包括公域运营、私域运营、数字营销、设计、客服等岗位，明确分工，激发团队潜能。
高效协同供应链、产品开发、市场、法务及财务等部门，确保从产品供应、市场推广到资金回笼的全链路顺畅高效。
特别关注跨境物流、仓储库存及售后服务的协同管理，保障用户体验。
5. 风险与合规管理
确保所有电商活动，特别是产品宣传、广告用语，严格遵守目标市场的法律法规和平台规则，规避运营风险。
监控并管理库存风险、汇率风险及国际支付风险。