岗位职责：

1、负责公司海外售后技术支持工作，参与公司设备装机、维修、培训、升级、工程更改等现场服务工作，为公司产品的开发和销售提供支持；

2、及时有效地为客户提供技术支持服务，解决客户问题和投诉；

3、参与服务流程改善和服务品牌建设，提升海外客户满意度。

任职要求：

1、具备多个国家签证，能适应频繁的国际出差任务；

2、机械电子、自动化、计算机等工科相关专业本科及以上学历，具有自动化分子检测平台操作及售后经验者优先；

3、具有良好的沟通协作能力和团队合作精神；

4、积极主动，有责任心，学习能力强。