职位描述
岗位职责
1. OEM/ODM 大客户开发
深入研究国内外咖啡 OEM/ODM 市场,精准定位潜在客户,如快消品牌商、电商平台自有品牌、连锁零售企业等,通过行业展会、商业洽谈、人脉资源等多渠道拓展客户,制定并执行针对性的客户开发计划,不断扩大客户群体。
分析目标客户的产品需求、品牌定位和市场战略,结合公司在咖啡原料供应、烘焙技术、包装设计、生产能力等方面的优势,主动向客户推介公司 OEM/ODM 服务,挖掘合作机会。
积极参与行业交流活动,收集市场动态和竞争对手信息,及时调整客户开发策略,提升公司在 OEM/ODM 市场的竞争力。
2. 客户关系维护
建立并完善大客户档案,定期回访客户,及时了解客户对 OEM/ODM 产品的反馈、使用情况及新需求,确保客户问题得到及时响应和解决,提升客户满意度。
与客户保持密切沟通,定期汇报产品生产进度、质量把控情况,增进客户信任,维护长期稳定的合作关系。
组织客户答谢活动、技术交流会议等,深化与客户的情感联系,提升客户忠诚度,树立公司良好的品牌形象。
3. 销售深耕与业务拓展
深入挖掘现有客户的潜在需求,通过提供定制化的产品方案、优化服务流程等方式,推动客户增加订单量,拓展合作产品线,实现销售业绩的持续增长。
基于对客户市场的了解,协助客户进行产品规划和市场推广,为客户提供市场趋势分析、竞品动态等信息,与客户共同成长,达成深度战略合作。
积极探索新的业务模式和合作领域,根据市场变化和客户需求,推动公司 OEM/ODM 业务的创新与升级,开拓新的利润增长点。
岗位要求
1. 教育背景
本科及以上学历,市场营销、食品科学与工程、工商管理等相关专业优先,具备扎实的专业知识基础。
2. 工作经验
3 年以上 OEM/ODM 大客户销售经验,有咖啡、食品饮料行业相关经验者优先,熟悉 OEM/ODM 业务流程和行业规则,拥有丰富的客户资源和成功的项目案例。
3. 专业技能
具备出色的商务谈判能力,能够围绕产品定制化需求、价格体系、生产周期等核心条款进行高效谈判,达成合作意向。
熟练掌握市场分析和客户需求调研方法,能精准把握客户需求,制定有效的销售策略。
拥有良好的项目管理能力,可协调公司内部研发、生产、质检等部门,确保 OEM/ODM 项目顺利推进。
精通办公软件,能够熟练制作销售方案、数据分析报告等文档。
4. 个人素质
具备较强的市场敏锐度和应变能力,能够快速适应市场变化,及时调整销售策略。
拥有优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能与客户、公司内部各部门保持良好的沟通协作。
工作积极主动,责任心强,具有较强的抗压能力和自我驱动力,能够独立完成销售目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕