岗位职责
1、负责抖音小店(含抖音商城)的日常运营,包括商品上架、优化、活动策划、页面维护等。
2、制定并执行店铺运营策略,提升店铺曝光率、点击率、转化率及GMV。
3、监控竞品动态,分析行业趋势,调整运营策略以保持竞争力。
4、负责抖音广告投放(千川等)的优化,提升ROI,降低获客成本。
5、对接达人/KOL合作,拓展分销渠道,提升品牌曝光与销量。
6、定期分析店铺数据(流量、转化、客单价、复购率等),提出优化方案。
7、管理用户评价及售后问题,维护店铺评分,提升客户满意度。
经验要求
1、1-3年抖音小店或兴趣电商运营经验,熟悉食品/保健品/燕窝类目者优先。
2、有成功孵化爆品或从0-1操盘抖音店铺案例者加分。
3、精通抖音电商规则、流量逻辑及推广工具(千川、DOU+等)。
3、具备数据分析能力,能通过抖店后台等工具优化运营动作。
4、熟悉直播运营及达人合作流程者优先。