岗位职责

1、制定社群阶段性目标和计划，负责搭建和管理客户社群，实现用户的拉新和维护；

2、挖掘用户需求，针对性开展线上营销活动的策划、互动、执行及效果追踪，对用户粘性、活跃度、转化率负责；

3、负责提升社群活跃度、社群活动话题的策划执行，与用户业务需求指标的落地达成；

4、关键用户挖掘：制定社群关键用户培育计划，发掘、组建关键用户小组，维护关键用户活跃；

5、记录并分析日常运营数据，通过数据反映社群/用户行为，改进社群结构，优化运营手段；

6、配合公司市场部门的宣传计划安排及任务分工。

任职要求：

1、本科以上学历

2、反应敏捷、表达能力强，服务意识强，有较强的沟通能力和交际能力，具有亲和力；

3、有责任心与抗压能力。