岗位职责：​
客户需求分析：
深入调研客户业务场景，梳理痛点和需求，提供定制化解决方案建议。
方案设计与呈现：
撰写技术方案书、PPT及可行性报告，主导方案演示与技术答疑。
跨部门协作：
联动产品、技术、交付团队，确保方案落地可行性及资源匹配。
行业研究：
跟踪市场趋势，提炼行业标杆案例，优化方案库及标准化模板。
客户关系管理：
参与招投标支持，协助商务谈判，推动项目签约与后续交付衔接。
​任职要求：​
​【教育背景】​
本科及以上学历，计算机、通信、市场营销或相关专业优先。
​【经验要求】​
3年以上B端解决方案/售前支持经验，熟悉[即时通讯/OA/音视频会议]领域；
有从0到1主导复杂项目方案设计并成功落地的案例。
​【核心技能】​
​技术理解力：熟悉[相关技术领域，如SaaS/PaaS/物联网架构]；
​沟通能力：能将技术语言转化为客户价值，具备高层汇报经验；
​工具掌握：精通Visio/Axure/PPT等方案设计工具，熟练使用CRM系统；
​数据分析：能通过SQL/Python等工具进行基础数据建模者加分。
​【软性素质】​
结果导向，擅长多任务并行处理，具备抗压能力；
逻辑清晰，具备创新思维与快速学习能力。